Découvrez notre foire aux questions
Nous avons conçu cette page pour répondre aux questions les plus fréquentes de nos clients, de manière claire et directe. En la parcourant, vous trouverez des explications précises sur nos services, nos méthodes et vos avantages en tant qu’assuré. Elle vous aide à mieux comprendre vos droits, les garanties existantes et les démarches à entreprendre selon votre situation. C’est un outil simple et transparent pour avancer sereinement dans vos décisions d’assurance :
Un courtier travaille de manière indépendante, pour défendre les intérêts de son client, alors qu’un assureur vend uniquement ses propres produits. Chez F–S Conseils, nous comparons plusieurs compagnies et analysons les offres les plus avantageuses selon votre profil. Cela permet d’obtenir des couvertures plus justes, mieux adaptées à vos besoins réels. Nous ne sommes liés à aucun assureur, ce qui garantit une totale objectivité. Notre rôle est de vous conseiller, pas de vous vendre un produit. Cette indépendance est la base de la confiance que nous établissons avec nos clients.
Gérer seul ses assurances demande du temps, des connaissances techniques et une veille constante sur les évolutions du marché. Un courtier comme F–S Conseil vous évite les démarches fastidieuses, la lecture complexe des conditions générales et la recherche des meilleures primes. Nous négocions directement avec les compagnies pour obtenir les meilleurs rapports garanties/prix. De plus, en cas de sinistre, vous bénéficiez de notre accompagnement pour défendre vos intérêts. C’est donc un gain de temps, d’argent et de sérénité.
Chez F–S Conseil, nos prestations de courtage sont gratuites pour le client. Nous sommes rémunérés par les compagnies d’assurance uniquement lorsque vous signez un contrat, sans aucun surcoût pour vous. Cela signifie que vous bénéficiez de nos conseils, comparatifs et analyses sans dépenser un centime. Nos recommandations restent objectives, car nous avons accès à plusieurs assureurs. Vous ne payez donc rien, tout en profitant d’un accompagnement sur mesure et d’une expertise reconnue du marché suisse.
Absolument. Nous analysons vos contrats existants afin de vérifier s’ils sont toujours adaptés à votre situation actuelle. Beaucoup de clients découvrent qu’ils sont surassurés, mal couverts ou qu’ils paient trop cher. Nous passons vos polices en revue, comparons les conditions, puis vous proposons des ajustements clairs et chiffrés. Cette analyse ne vous engage à rien, elle vise simplement à optimiser vos protections et vos coûts. En général, nos clients réalisent des économies durables sans perdre en sécurité.
Nous intervenons dans tous les domaines clés du courtage : assurance maladie, assurance vie et prévoyance, responsabilité civile, protection juridique, assurance entreprise ou bâtiment. Chaque produit est choisi parmi plusieurs partenaires afin de répondre à vos besoins spécifiques. Que vous soyez un particulier, un indépendant ou une PME, nous vous accompagnons dans la construction d’une couverture globale. F–S Conseil veille à ce que chaque contrat soit clair, lisible et cohérent avec vos priorités. Vous bénéficiez ainsi d’une vision complète et maîtrisée de vos protections.
Tout commence par un entretien, en présentiel ou à distance, pour comprendre vos besoins, votre budget et votre situation. Ensuite, nous réalisons une étude comparative entre plusieurs assureurs suisses. Nous vous expliquons les différences entre les offres, les garanties et les franchises, afin que vous puissiez choisir en toute connaissance de cause. Une fois la solution retenue, nous nous occupons des démarches administratives et du suivi. Notre accompagnement se poursuit dans le temps, notamment lors de sinistres ou de changements de situation.
En cas de sinistre, F–S Conseil devient votre interlocuteur privilégié. Nous vous assistons pour déclarer l’événement, rassembler les pièces nécessaires et défendre vos droits auprès de la compagnie. Notre rôle est de simplifier les procédures et d’obtenir une indemnisation juste et rapide. Contrairement à une assurance directe, vous n’êtes jamais seul face à la complexité des formulaires et des délais. Nous intervenons en médiateur objectif entre vous et l’assureur. Cette présence fait souvent toute la différence dans la gestion du dossier.